2017年春运学生火车票预订工作已经开始,根据北京铁路局客运处、天津铁路局团体客运业务整体安排所发布的《2017年春运集中办理学生票工作通知》,接待服务中心为做好2017年寒假期间学生票集中办理工作,现将具体事项通知如下:
一、订票限定
2017年集中办理学生票采取院校通过互联网提交订单,铁路局集中配票。配票结束后,学生自己在指定网址上查询订票兑现结果,并到车站窗口、自动售票机、代售点(学校代售点:学生活动中心及西南村邮政)等支付票款并取票。具体办理办法如下:
(一)办理乘车期限:
往程(离津、京)票:乘车日期为2017年1月13日—2017年1月23日。
返程(返津、京)票:乘车日期为2017年2月17日—2017年2月26日。
(二)办票范围:
1、 办理天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站和昌平北站始发列车的学生硬座车票,动车组列车二等座车学生票。
2、为优先满足长途学生需要,2017年春运将执行各车次的限售区段,办理包含限售站在内的以远站(即限售站到终点站间)各站车票。(见附件)
3、部分列车无硬座或硬座少,请学生不要选择。
二、订票方式与集中办理学生票的工作时间安排
1、请各学院使用互联网订票
网址为:http://www.12306.cn/stgweb。
2、为方便学校整体春运期间票务预订工作的汇总,各学院请于2016年12月1日8:00至12月6日8:00前,登录互联网提报学生订票记录。
3、订票人可于2016年12月10日至12月14日,登陆http://www.12306.cn/stgweb,在查询兑现结果窗口下,选择学校、证件类型后,使用本人的姓名 证件号进行订票结果查询。订票人认可订票结果的,到车站窗口、自动售票机、代售处进行取票,并支付票款。
4、因车票实行实名制,录入订单必须准确输入乘车人的真实姓名和二代身份证号码,否则将无法取票。
5、如配票结果不符合订票人需求,订票人可放弃取票。
6、2016年12月14日23:00后,未取车票不予保留,将统一返回票库发售。
三、订票流程
1、自2016年12月1日起,各位同学根据通知要求和《2017天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站和昌平北站可订售车次及远站限制》(见附件1、2),学院委派专人统计各班级订票信息,预报名工作及系统录入工作,根据学生订票需求填写《2017年学生票预订登记表》(附件3,需学院存档)。
2、2016年12月1日8:00—2016年12月6日8:00,请各学院主管负责人使用2016年春运订票工作中使用过的用户名及密码登陆订票系统(若用户名及密码丢失请致电咨询),填写并提交订单。
3、自2016年12月10日8:00起,学生可登录http://www.12306.cn/stgweb,在查询兑现结果窗口下,选择学校、证件类型后,使用本人的姓名+证件号进行订票结果查询。如认可订票结果,请于2016年12月14日23:00(必须)前,到车站窗口、自动售票机、代售处进行取票,并支付。取票时,请携带本人二代身份证原件及附有学生优惠卡的学生证原件。
4、取票后,如退票、改签,请乘车人按车票预售期到车站窗口自行办理,学校不安排集中办理。退票、改签需按照铁路局相关规定办理。
四、 特别提醒
1、由于个别日期学生乘车较为集中,在学生预订车次能力不足时,为满足学生购票需要,铁路将调整乘车车次或后延乘车日期,请学生在订票时选择“不限定日期和车次”(并填写顺延天数),如果选择限定日期、限定车次,票额不能满足需求时,将无法为学生订票。
2、学生返程票乘车站为全路有直通列车始发的车站,终点站为天津、天津西、北京站、北京西站、北京南站和昌平北站的始发车站车票,不办理中途过路站车票。
3、学生取票时,请务必携带好二代身份证原件及附有学生优惠卡的学生证。
4、一定要在规定时间内取票,超过规定时间,将无法取票。
5、如预订往返程车票的,将扣除两次学生优惠卡次数。
6、学院提交订票需求前,要先确认学生是否有互联网购票资质(即是否通过12306网站核验),可通过http://www.12306.cn/stgweb页面中的“身份信息核验结果查询”链接查询,没有购票资质的学生,应先到车站或代售处窗口进行“身份信息与采集”办理办法,同互联网实名核验。
附件1.《天津站可订售车次及以远站限制》.xlsx
《天津西站可订售车次及以远站限制》.xlsx
附件2.《2017年学生往程可订车次及限售区段》.xlsx
附件3.《2017年学生票预订登记表》.xls
承办部门:接待服务中心预订部
地址:八里台校区明珠园
联系电话:23506959 13820851755 朱老师
接待服务中心
2016年11月30日